よくある質問
| Q. 予約制ですか？ |
| A. 月・水～土曜日は予約優先制となっております。予約は必須ではございませんが、 ご予約の患者様を優先してご案内しておりますので、ご予約が多い場合はお待ち頂く、 またはご案内できない場合がございます。 当日・直前予約も可能ですので、事前のご予約を推奨しております。 日曜日は予約制となっておりますので、必ず事前のご予約をお願い致します。 ご予約はお電話の他、LINEやInstagram・ホットペッパーなどからも 受付しております。 ご予約に関する詳細はこちら |
| Q.予約の何分前に行けばいいですか？ |
| A. 初めてご来院頂く場合は、問診票のご記入などがございますので ご予約頂いた時間の5～10分前にはご来院ください。 2回目以降のご来院の場合も、ご予約の時間頃に施術室内へご案内をしますので 5分前にはご来院ください。 ご案内時間は前後の予約状況により前後する場合がございますのでご了承ください。 万が一遅れる場合はご連絡をお願いいたします。 連絡がなく遅れた場合、予約状況により施術時間が短くなったり ご案内ができない可能性がございます。 |
| Q. 駐車場はありますか？ |
| A. 正面から見て院の右横に専用無料駐車場が2台分ございます。（8番と9番です） ご来院の際はご利用ください。 万が一満車で停められない場合は、付近にございます有料パーキングをご利用ください。 満車でやむを得ず有料パーキングをご利用の場合に限り、駐車料金をお渡ししますので 受付にてお声掛け下さい。 |
| Q. 鍼をしたことがないのですが、痛くないですか？ |
| A. 当院で使う鍼は髪の毛ほどの細さしかなく、痛みを感じにくいです。 患者様のお身体の状態をしっかり確認してから施術に入りますので、ご不明な点は気軽に ご相談ください。 やっぱり怖い・・・という方には、シールで貼る短い鍼もございます。 鍼が苦手な方にも人気ですので、是非ご検討ください。 |
| Q. どんな服装で行けばいいですか？ |
| A. 服装の指定は特にございません。 スカートなど動かしにくい服の場合は、院に施術着を用意しております。 施術着は上下ございますので、仕事や外出の後にそのままの服装でご来院いただけます。 施術内容によって、施術着に着替えて頂く場合がございます。 |
| Q. 保険は使えますか？ |
| A. 捻挫や打撲、ギックリ腰や寝違いなどに各種健康保険を使って治療ができます。 また、交通事故では自賠責保険・任意保険へ対応しております。 鍼灸は現在、保険は取り扱っておりません。 |
| Q. 支払い方法は何が使えますか？ |
| A. 現金の他、 ◎クレジットカード（Visa/Mastercard(R)/JCB/Diner Club/DISCOVER/UnionPay(銀聯)）、 ◎電子マネー（ApplePay、iD、QUICpay） ◎QRコード決済（Paypay、LINE Pay、d払い、楽天Pay、auPay、メルペイ、Alipay、 WeChatpay、UnionPayQR、COIN+、Smart Cod、J-Coin Pay）、 ◎交通系電子マネー がご利用できます。 支払の際は、領収書のみ発行しております。 支払控えは発行しておりませんのでご注意ください。 カード払いに関しては、メールでの控え発行が行えますので必要な場合はお伝え下さい。 |
| Q. 子どもも一緒に行っても大丈夫ですか？ |
| A. 小さなお子様にはベビーカーを準備しております。 ベビーカーに乗れる年齢のお子様であれば、治療中は施術ベッドの横に ベビーカーを置き、お子様の様子を見ながら治療を受けられます。 当日ベビーカーをご利用希望の際は、事前にご連絡下さい。 |
| Q. 時間はどのくらいかかりますか？ |
| A. 初めてご来院される方には、しっかりと問診を行ってから施術に入るため、 1時間前後のお時間を頂いております。（施術内容により異なります。） 2回目以降の場合は、施術内容によって時間が大きく異なりますので ご予約時などにお尋ねください。 |